Bienvenidos a Nashville Public Library! Ofrecemos acceso gratis a libros, peliculas, y recursos academicos para cualquier persona en Nashville y Davidson County. Como puede empezar? Mira nuestros videos y preguntas frecuentes abajo. Tambien puedes preguntarnos cualquier pregunta a cualquier momento a Contact Us.

Obteniendo una Tarjeta de la Biblioteca

• ¿Donde esta la biblioteca mas cerca a mi?
  Usa la mapa en la pagina Locations para buscar la biblioteca mas cerca a ti.
• ¿Que son las horas de opercacion?
  Cada sitio tiene diferentes horas. Busca tu biblioteca en la pagina Locations para ver las horas.
• ¿Que es un PIN? Como crear un PIN?
  Un PIN es un código de seguridad que contiene 4 dígitos y que protege su cuenta. Si pierde su tarjeta, nadie más podrá utilizarla y potencialmente incurrir multas en su cuenta.
• ¿Como puedo reiniciar mi PIN?
  Los empleados pueden reiniciar tu PIN. Contactarnos por email, Llamanos a (615) 862-5800, o visita una biblioteca y preguntarnos para apoyo.
• ?Que pasa si yo vivo afuera de Davidson County?
  La tarifa anual para clientes afuera Davidson County es $10. Toma nota que el video incorrectamente dice $50. Visita un sitio cerca para aplicar por una tarjeta non residente.

Cómo Tomar Prestado

• ¿Como puedo saber la fecha de devolver?
  Fechas de devolver son imprimadas en el recibo que recibes despues de tomando materiales en persona. Tambien puedes iniciar sesion en My Account para ver fechas de devolver y reanudar nuevas materiales.
• ¿Por cuanto tiempo puedo mantener un item?
  Puedes tomar prestado muchos materiales para tres semanas. Puedes tomar prestado las peliculas para una semana.
• ¿Que pasa si devuelvo un item tarde?
  La biblioteca publica de Nashville no cobra recargos por entregar los materiales tarde. Si se demora mucho con los materiales los dan por perdidos y le cobran el valor comercial de los materiales.
• ¿Cómo puedo pagar una multa?
  Puedes hacer los pagos de tus multas de la biblioteca en tu biblioteca mas cercana. Por favor traiga dinero en efectivo, ya que la biblioteca no acepta tarjetas de crédito o de débito.
• ¿Puedo tener un artículo por más de 3 semanas?
  Si. Ud. puede renovar su artículo, si el título del articulo no esta en reserva para otra persona. Las peliculas pueden ser renovadas una vez y la mayoría de artículos pueden ser renovados tres veces si esos articulos no estan en “espera”.
• ¿Cómo puedo renovar un artículo?
  Puedes renovar un artículo utilizando tu cuenta de la biblioteca en línea, por telefono, o en persona en cualquier biblioteca en tu localidad.

Cómo Reservar Materiales

• ¿Cuanto tiempo tendre que esperar por un artículo?
  El tiempo puede variar, dependiendo de cuantas personas hayan pedido el artículo antes que tu. Puedes preguntarle al bibliotecario cuantas personas estan en la lista de espera.
• ¿Como puedo saber cuando el artículo esté listo para ser recogido?
  La biblioteca te llamará o enviará un correo electronico para decirte cuando el artículo esté listo. Por favor asegurate que tu información de contacto está correcta accediendo a tu cuenta en linea aqui.
• ¿Cuánto tiempo podrá la biblioteca retener un artículo para mi?
  Los materiales se guardan una semana.
• ¿Como puedo localizar mi artículo “en espera” en la biblioteca?
  Tu articulo estara en el estante de espera. Los articulos en el estante de espera estan marcados con una tira de papel con tu primer nombre y apellido. Estan organizados en orden alfabético por apellido. Si tienes problema localizando tu artículo, puedes pedirle al bibliotecario que te ayude.
• ¿Que pasa si la biblioteca no tiene el articulo que yo ando buscando?
  Puedes pedir un libro a través del préstamo de biblioteca utilizando WorldCat. Este servicio es gratis y permite que la Biblioteca Pública de Nashville preste artículos de otras bibliotecas en el país.

Reservando una Computadora Publica

• ¿Que tipo de acciones/uso estan permitidas en las computadoras publicas?
  Las computadoras Publicas son utilizadas para la investigacion, tareas, navegar en el internet, aplicar para trabajos, jugar, o ver videos. Por favor recuerde que guardan silencio en lo possible es la mejor manera para que cada uno complete sus tareas en una area compartida.
• ¿Puedo guardar un archivo en la computadora?
  Por favor utilice una memoria externa o utilice cloud storage. Cuando su sesion finalice, la computadora se reiniciara y borrara todo el historial de busqueda asi como tambien cualquier archivo guardado en la computadora. Esto sucede para proteger su informacion privada.
• ¿Que tipo de programas o aplicaciones estan disponibles en sus computadoras publicas?
  Los programas incluyen: Microsoft Office, Music Player, Movie Maker. 
• ¿Qué pasa si necesito utilizar una computadora por más de una hora?
  La sesión se renovará automáticamente 15 minutos extra. Una vez que su sesión ha finalizado, necesitará regresar a la estación de reserva y hacer una reservación nueva. 
• ¿Hay algún límite diario en el número de reservaciones que puedo hacer?
  No.
• ¿Cuales son las horas para el uso de computadoras?
  Las computadoras públicas estan disponibles en todas las localidades de NPL desde la hora en que la biblioteca abre hasta 15 minutos antes de que cierre.

Pregúntele a la Bibliotecaria

Obtenga ayuda personalizada con preguntas acerca de su computador u otros dispositivos electrónicos, búsqueda de trabajo y hoja de vida (currículo), recursos de la biblioteca, búsqueda de materiales didácticos, ayuda con las tareas, además de recursos para la alfabetización temprana y de adultos.